منتديات أصدقاء ليبيا
مــ,ـ,ـ,ـرحـبـًًـًًـًًـبآ بــََـَـََــكـ, فــي

مـنــتـََـَـََـََـَديـ,ـ,ـ,ـات ..أصــدقـــاء لـيـبــيــا..

(هذه الرسالة تفيد أنك زائــر)

نــرجـ,ـ,ــو منـك الـتـسـجـيـًًـًًـًـًًـًًـل اذا كــانت هذه زيــارتك الأولــى أو تسجيـ,ـ,ـل الدخــول اذا كــنــت عضو فــي الـمـنتــًًـََـًًـََـدى

وشــكرآ...


منتديــات أصدقاء ليبيا | دردشة كتابية | شات كتابي | منتديات | مسابقات | حوارات | ترفيه | مواضيع متميزة | تحميل برامج | تحميل أغاني | أحلى تجمع للشباب الليبي
 
الرئيسيةمكتبة الصورالتسجيلدخول
نود اعلام جميع مشتركينا الجديد بأنه تم وضع رابط اضافي جديد للمنتدى وهو www.lpguys.co.cc علما بأن الرابط القديم لا يزال يعمل . وشكرا لجميع الاعضاء المجتهدين
السلام عليكم اعضاء منتديات شباب وبنات ليبيا وزواره الكرام نود اعلامكم بأنه تم اضافة خدمة جديدة للمنتدى وهي خاصية ربط حسابك الخاص في facebookمع المنتدى وذلك من خلال صفحة الدخول واللتي سيظهر لك فيها زر الدخول بواسطة حسابك في فيس بوك وهذه الخاصية تتيح للزوار سرعة في الدخول والتسجيل لانها لا تحتاج لملئ حقول البيانات وبريد الكتروني .... الخ\نتمنى لكم امتع وأفيد الاوقات (الادارة)
الى جــمــيــع الأعضاء الجدد الذين سجلــوا فــي المنتـــدى نـــرجوا منهم تفــعـيـل اشتـــراكهم عــن طريق الايـــميــل الذي تم التسجيــل به في المنتدى أو الانتـــظار مــدة 24 ساعة وسيـــتم تفعيــــل عـضـويــاتهــم,, وشكرآ لاشتراككم معنا

شاطر | 
 

 دوره تنمية مهارات مدراء المكاتب للادارة العليا

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
المركز المتخصص للتدريب
عضو جديد
avatar

الدوله : مصر

الجنس : انثى

عدد المساهمات : 26

نقاط التميز : 78

تاريخ التسجيل : 04/08/2017

العمر : 47


مُساهمةموضوع: دوره تنمية مهارات مدراء المكاتب للادارة العليا   الجمعة أغسطس 04, 2017 3:33 pm

[b]يسر المركز المتخصص للتدريب والاستشارات دعوتكم للمشاركة فى الدورة التدريبية
تنمية مهارات مدراء المكاتب للادارة العليا
الرياض : من 20 الى 24 اغسطس 2017
القاهره:من10الي 14 سبتمبر2017

أهداف البرنامج :
إكساب المشاركين المعارف والمهارات التالية :
• إختصاصات و واجبات و مسئوليات مدراء المكاتب .
• المفهوم العلمي للإتصالات الإدارية و أساليبها .
• فن التعامل مع القيادات و المرؤوسين .
• إدارة الوقت و الإستخدام الأمثل له .
• فن المكاتبات الرسمية و صياغاتها ( الخطاب / المذكرة / التقارير)
• الفهرسة و الحفظ ( تطبيقات عملية ) .
• المهارات السلوكية المتصلة بالوظيفة و الجوانب السلوكية في الأداء .
• الأجهزة الحديثة و الإدارة المكتبية الحديثة .
• أسس تبسيط إجراءات العمل .
محاور البرنامج :
 مفهوم السكرتارية :
 الفرق بين السكرتارية وتنسيق العمل .
 التطور التاريخي لإدارة السكرتارية .
 المفاهيم العامة للعاملين في مجال السكرتارية و المحفوظات المعاصرة في المنظمات الحديثة
 أهمية الإدارة الفعالة لأعمال السكرتاريا في نجاح العمل الإداري .
 أنواع السكرتارية

 المكتب الحديث :
 و ظائف المكتب الحديث .
 أهداف المكتب الحديث .
 أهمية إدارة المكاتب الحديثة .
 تنظيم أعمال السكرتارية والمحفوظات بالمكاتب الحيثة .

 برتكول العمل بالسكرتاية :
 مفهوم البرتوكول .
 عناصر فعالية تصرفات السكرتير .
 مهارات السكرتير في إدارة برتكولات التعامل
 إدارة الإنطباع الأول لدى المستفيد من خدمات السكرتاريا
 مهارات الاتيكيت في اللبس وأثرها في نجاح عمل السكرتير الفعال .
 مهارات استخدام لغة الجسد الفعالة للسكرتارير الفعال .
 مهارات النظرة الشمولية .
 المهارات اللغوية
 قواعد الإتيكيت
 مفهوم الإتيكيت .
 أهمية معرفة معايير الإتيكيت العالمي والمحلي لنجاح السكرتير في مهامه .
 المعايير العالمية للإتيكيت المتفق عليه في مجال السكرتاريا .
 تطبيقات عملية على قواعد الإتيكيت في مجال السكرتاريا .
 تنمية مهارات الإتصال من منظور العلاقات التبادلية
 مفهوم الأنماط السلوكية البشرية .
 العوامل المؤثرة في تشكيل الأنماط السلوكية البشرية .
 مهارات التعامل مع الأنماط البشرية المختلفة .

 الإدارة العليا :
 أهم المسؤوليات
 وضع السياسة العامة للهيئة.
 اختيار المدراء التنفيذيين.
 التعامل مع التمويل والبيئة الخارجية.
 حل المشاكل الكبرى.
 التمثيل الخارجي للهيئة.

 تطبيقات الحكومة والتعاملات الإلكترونية :
 تطبيق الأدوات والتكنولوجيات الحديثة التي يمكن أن تعزز الإنتاجية والكفاءة لمدراء المكاتب
والسكرتارية التنفيذية
 تطوير استراتيجيات إدارة التغيير في عصر تطبيق مفاهيم الحكومة والتعاملات الإلكترونية
 المفاهيم الأساسية للتخطيط الإستراتيجي لمشاريع الحكومة الإلكترونية
 إعادة هندسة الإجراءات والعمليات الادراية لضمان نجاح مشاريع الحكومة الإلكترونية
 تطوير ودعم المهارات الإبداعية الإلكترونية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية
 رفع المستوى الإداري لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية باستخدام التكنولوجيا الحديثة
 بناء الفكر القيادي الإلكتروني لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية داخل المؤسسات
 الدروس المستفادة من تطبيقات إدارة المعرفة والحكومة والتعاملات الإلكترونية
 العلاقة بين إدارة المعرفة وتقنية المعلومات لدى مدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية


 المفاهيم والاستراتيجيات الحديثة لادارة مكاتب الغد:
 تنمية المهارات التخطيطية والإدارية.
 المهارات السلوكية للعاملين في إدارة المكاتب والسكرتاريا .
 حل المشكلات المكتبية بطرق ابتكاريه.
 مهارات التعامل مع الرؤساء والزملاء والزوار والعملاء والمراجعين.
 مهارات الاتصال والتواصل مع الآخرين.
 مهارات استخدام الهاتف.
 مهارات إعداد المذكرات والتقارير الفنية والإدارية .
 مهارات استخدام التقنيات التكنولوجية في إدارة المكاتب الحديثة والسكرتاريا الإلكترونية.
 مهارات تنظيم الوقت ومهارات التعامل مع ضغوط العمل.


كما يمكن تغيير مكان وتاريخ انعقاد الدوره حسب رغبه المشاركين
للاستفسار يرجي التواصل معنا عبر الهاتف او البريد الالكتروني:
Mobile: +966 599443756
WhatsApp: +2 01015957991


[/
b]
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
دوره تنمية مهارات مدراء المكاتب للادارة العليا
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتديات أصدقاء ليبيا :: دردشة اعلانات وفرفشة :: التبادل الاعلاني-
انتقل الى: